プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

一夢堂株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種サービスおよび当社ウェブサイト（grabrutfal.site）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社が取得する個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

• 事業者名：一夢堂株式会社
• 所在地：〒170-0005 東京都豊島区南大塚3-24-4 MTビル6F
• 電話番号：03-5958-9900
• メールアドレス：[email protected]
• ウェブサイト：https://grabrutfal.site

2. 個人情報等の取得および取扱い

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。なお、当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得することはありません。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス
• お問い合わせ内容、契約・取引に関する情報
• 当社ウェブサイトの閲覧履歴、アクセスログ、IPアドレス、Cookie等のオンライン識別子
• その他、当社サービスの提供に必要な情報

当社は、オフィス関連の業務遂行、問い合わせ対応、契約管理、請求・支払管理、サービス改善等の目的で、必要な範囲に限り個人情報を取り扱います。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの対応、本人確認、連絡のため
• 契約の締結、履行、管理および取引先管理のため
• 商品・サービスの提供、案内、アフターサポートのため
• 請求、支払、会計処理、法令に基づく記録保存のため
• 当社サービスの改善、新サービスの企画、品質向上のため
• 不正行為、権利侵害、セキュリティ上の問題への対応のため
• 法令、行政機関の要請、裁判所命令等への対応のため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

日本法上、当社は個人情報を、個人情報保護法その他関連法令に基づき、利用目的の範囲内で適正に取り扱います。当社は、以下の場合に個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成推進のために特に必要な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
• 契約の履行、正当な事業運営、権利・利益の保護のために必要な場合

なお、当社がCookie等を使用する場合、これらは当社ウェブサイトの利便性向上、利用状況の分析、コンテンツ最適化等のために使用されることがあります。必要に応じて、法令上の同意取得やオプトアウト手段を提供します。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意取得が困難な場合
• 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
• 事業承継に伴って提供される場合

当社は、個人情報の取扱いを外部に委託する場合、委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持契約、再委託管理、安全管理措置等を講じます。

6. 個人情報の外国への移転

当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール、その他業務上必要なサービスの利用に伴い、個人情報が外国に所在するサーバーで保管・処理される場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法に従い、移転先の個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置、及び本人の同意取得その他法令上必要な措置を講じます。

移転先国・地域、または移転先事業者の詳細については、必要に応じて当社のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が義務付けられる期間に限り保管します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく、適切な方法により消去または廃棄します。

• お問い合わせ情報：対応完了後、必要最小限の期間
• 契約・取引情報：契約終了後、法定保存期間等に応じて保存
• アクセスログ等：不正防止、障害対応、統計分析等の必要期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、当社に対して、以下の権利を行使できる場合があります。

• 利用目的の通知の請求
• 保有個人データの開示請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止、消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• データポータビリティに関する法令上認められる範囲での請求
• 不服申立て、その他適用法令上認められる権利

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。なお、法令上の要件、本人確認、手数料の有無等について、当社所定の方法でご案内することがあります。

9. 同意の撤回

当社が個人情報の取扱いについてご本人の同意に依拠している場合、ご本人はいつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、撤回前の取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。なお、同意を撤回された場合、当社サービスの一部または全部をご利用いただけないことがあります。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または当社の対応にご不満がある場合は、後記の窓口までご連絡ください。当社は、適切かつ迅速に対応するよう努めます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証管理
• 通信および保管時の適切な暗号化・保護
• 委託先の選定および監督
• インシデント発生時の報告・対応体制の整備
• 必要に応じたバックアップ、ログ管理、脆弱性対策

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、同意の撤回、その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：一夢堂株式会社
• 所在地：〒170-0005 東京都豊島区南大塚3-24-4 MTビル6F
• 電話番号：03-5958-9900
• メールアドレス：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、当社サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年9月9日