一夢堂株式会社 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、一夢堂株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する各種サービスの利用条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意のうえ、当社のサービスをご利用いただくものとします。

1. イントロダクションおよび本規約への同意

本規約は、当社が運営するウェブサイト（ドメイン：grabrutfal.site）その他当社が提供する手段を通じて提供するサービスに適用されます。お客様が当社のサービスを申し込み、または利用を開始した時点で、お客様は本規約の全条項に同意したものとみなされます。

本規約に同意いただけない場合、お客様は当社のサービスを利用することはできません。

2. サービスの範囲

当社は、主として以下のサービスを提供します。

• 会社設立サポート
• 法人登記・各種申請に関するサポート
• 契約書・議事録作成に関するサポート

当社のサービスは、一般的な事務支援、書類作成支援、手続き支援を目的とするものであり、法令上、弁護士、司法書士、行政書士、税理士その他の有資格者のみが行うことができる業務を、当社が有資格者として行うものではありません。必要に応じて、当社はお客様に対し、適切な専門家への相談を案内することがあります。

当社は、サービス内容、提供方法、対応可能範囲、受付時間等を、事前の通知なく変更できるものとします。

3. 利用者の義務および責任

お客様は、当社サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 当社に対し、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 当社から求められた資料、情報、確認事項に速やかに対応すること。
• 虚偽、誤記、遅延、または不完全な情報提供により生じる不利益を自己の責任で負担すること。
• 第三者の権利、法令、公序良俗を侵害しないこと。
• 当社の業務遂行を妨害しないこと。
• 反社会的勢力に該当せず、またこれらに関与しないこと。

お客様が前各項に違反した場合、当社は、サービス提供の停止、契約の解除、その他必要な措置を講じることができるものとします。

4. 支払条件および料金

サービス料金、支払期限、支払方法および追加費用の有無は、個別の見積書、申込書、契約書または当社が別途提示する案内に従うものとします。

お客様は、当社が請求する料金を、指定された期日までに、当社指定の方法により支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、お客様の負担とします。

以下の費用が発生する場合があります。

• 書類作成・確認・修正に伴う追加費用
• 官公署への申請に必要な実費
• 郵送費、通信費、交通費、その他業務遂行に必要な実費
• お客様の要望による特急対応費用

当社は、合理的な範囲で料金体系を変更できるものとし、変更後の料金は当社が別途定める方法で適用されます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

サービス開始前のキャンセルについては、当社が別途定めるキャンセル規定または個別契約の条件に従うものとします。

サービス開始後、又は当社が作業に着手した後のキャンセルについては、当社は、既に発生した作業費、実費、手数料および進行分に相当する対価を請求できるものとします。

以下の場合、返金は原則として行いません。

• お客様都合による中途解約の場合
• お客様の不備、虚偽申告、連絡遅延等に起因して手続きが遅延・中断した場合
• 官公署、金融機関、第三者の判断等、当社の管理できない事由により成果が得られない場合

ただし、法令上返金が必要な場合、または当社が別途認めた場合はこの限りではありません。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、当社サービスの利用に関連してお客様に生じた損害について責任を負わないものとします。

当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は、損害の原因となった個別契約に基づきお客様が当社に実際に支払った料金の総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限が無効となる場合は、この限りではありません。

当社は、次の事由により生じた損害について責任を負いません。

• お客様の入力誤り、指示ミス、確認不足
• 通信回線、システム障害、サーバ停止等の技術的障害
• 官公署、第三者の対応遅延または不受理
• 天災地変、事故、感染症拡大その他不可抗力

7. 知的財産権

当社が作成、提供、送付または提示する文書、テンプレート、図表、文章、デザイン、ノウハウその他一切の成果物に関する知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。ただし、個別契約において別段の定めがある場合はこの限りではありません。

お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、当社成果物を複製、転載、頒布、改変、公衆送信、再利用または第三者へ譲渡してはなりません。

お客様が当社に提供した資料、情報、商標、ロゴ、その他の権利については、お客様が適法な権利を有することを保証するものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、お客様の個人情報および業務上取り扱う情報を、関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、以下の目的で必要な範囲において情報を利用します。

• サービス提供、連絡、本人確認、申込管理
• 書類作成、申請補助、進捗管理
• 請求、支払管理、問い合わせ対応
• サービス改善、品質向上、法令遵守

当社は、法令に基づく場合、業務委託先への必要な範囲での提供、またはお客様の同意がある場合を除き、第三者に個人情報を提供しません。

当社は、取得した情報の漏えい、滅失または毀損の防止に合理的な安全管理措置を講じます。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、停電、戦争、暴動、感染症の流行、法令・行政指導の変更、通信障害、システム障害、輸送機関の遅延、その他当社の合理的支配を超える事由により、本規約に基づく義務の全部または一部を履行できない場合、その責任を負わないものとします。

この場合、当社は可能な範囲でお客様へ通知し、サービス提供の再開、延期、内容変更その他適切な対応を行います。

10. 本規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、当社が別途定める方法により周知した時点、または当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

お客様が変更後に当社サービスを利用した場合、お客様は変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。

本規約または当社サービスに関連して生じる一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約または当社サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：一夢堂株式会社
• 住所：〒170-0005 東京都豊島区南大塚3-24-4 MTビル6F
• 電話番号：03-5958-9900
• メールアドレス：[email protected]
• ウェブサイト：grabrutfal.site

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残余部分およびその他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

この場合、当社およびお客様は、当該無効等となった部分の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えるよう誠実に協議するものとします。

以上